平成２８年１１月１０日に当センターの大会議室で【第２回接遇研修】を行いました。
講師に（有）インターサーブ・ホスピタリティ開発事務所の
木島 上（きしまたかし）氏を迎え、初めに看護部サービス委員会の今年度の活動内容を見ていただき、次年度につながるアドバイスを頂きました。
その後、『ホスピタリティ発想とその実践～誰もが心安らぎ、イキイキ過ごせる病院づくりのために～』という内容で講義して頂きました。
参加者５０名。終始笑いの絶えない研修会で相手に誠実な関心を持ち、ありのままに受け容れて尊重し、役に立とうとする姿勢が大切であるということを学びました。
